Réinventer la communication d’un acteur majeur du médico-social en Finistère
Dans un contexte de mutation profonde du secteur médico-social, Les Genêts d’or ont choisi de repenser en profondeur leur communication. Objectif : révéler la modernité, la diversité et l’utilité sociale d’un acteur historique de l’inclusion en Bretagne, tout en fédérant salariés et partenaires autour d’une vision commune.
Restaurer la clarté, la fierté et l’attractivité
Présents depuis plus de 60 ans, Les Genêts d’or occupent une place essentielle dans le paysage médico-social breton. Pourtant, leur image souffrait d’un manque de lisibilité, à la fois interne et externe. La diversité des métiers, la multiplicité des structures et la complexité du secteur rendaient la communication difficilement cohérente.
Face à des tensions de recrutement, à une baisse d’attractivité du secteur et à la nécessité de mieux faire comprendre leur utilité, l’enjeu était triple : redonner du sens et de la fierté en interne, moderniser l’image du mouvement et renforcer sa capacité à attirer de nouveaux talents et partenaires.
Une stratégie de communication co-construite avec le terrain
Hippocampe a accompagné la direction et les équipes des Genêts d’or dans un travail collectif inédit, fondé sur l’écoute et la co-construction. À travers des entretiens, un questionnaire interne et plusieurs ateliers collaboratifs, nous avons analysé les représentations, les attentes et les valeurs partagées. Ce travail a permis de bâtir une plateforme de marque claire et fédératrice, traduisant la mission, la vision et les engagements de l’association. Une stratégie de communication globale a ensuite été définie, articulée autour d’une ligne éditoriale commune, pensées pour incarner la diversité des métiers tout en affirmant une cohérence d’ensemble.
De la complexité à la cohérence, de l’humilité à la fierté
La nouvelle communication des Genêts d’or marque une rupture assumée : un ton plus incarné, une parole plus claire, une esthétique renouvelée. Les équipes, impliquées dès les premières étapes, se sont approprié les nouveaux codes et outils.
Cette transformation a permis de raviver un sentiment d’appartenance fort, de renforcer la cohérence entre établissements et de repositionner Les Genêts d’or comme un acteur innovant et engagé du médico-social breton.
Les livrables
- Entretiens parties prenantes
- Ateliers d'intelligence collective
- Audit et diagnostic de communication
- Plateforme de marque et charte éditoriale
- Plan de communication interne et externe
- Motion design sur le projet associatif
Pour aller plus loin
Vous pilotez, vous aussi, une organisation médico-sociale ou associative en quête de cohérence et de sens ? Vous souhaitez redonner visibilité et attractivité à vos métiers ?
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